SK电讯漫游入境主页个人信息使用及保护方针

总则
1. “个人信息”指与活着的人相关的个人信息，是通过姓名、护照号码、国籍等识别当事人的符号、文字、语音、音响、视频及生物特征(含利用这些信息尚不能识别当事人时，可方便地参考其它信息识别个人).
2. SK电讯漫游入境主页“www.sktroaming.com”(简称SKT漫游I/B主页)，非常重视顾客的个人信息保护，严格遵守《关于信息通讯网利用促进及信息保护等的法律》的个人信息保护规定与信息通讯部制定的《移动通信服务供应商的个人信息保护指南》。SKT漫游I/B主页通过个人信息使用及保护方针，向顾客通报个人信息的收集目的和利用目的，以及为了保护个人信息在SKT漫游I/B主页上所采取的措施.
3. SKT漫游I/B主页将个人信息使用及保护方针公开在主页的首页上，顾客可以随时方便阅览.
4. SKT漫游I/B主页为了不断改善个人信息使用及保护方针，制定了修订个人信息使用及保护方针所必需的步骤。此外，修订个人信息使用及保护方针时附加版本号, 以便顾客了解新内容.
5. 更改SKT漫游I/B主页的个人信息使用及保护方针中的重要内容时，在执行变更的个人信息使用及保护方针之前，通过主页等向顾客通知变更理由及内容.
个人信息的收集项目及利用目的
1. SKT漫游I/B主页在收集个人信息时，将根据相关法律在加入申请书或利用条款上表明收集范围及目的.
2. SKT漫游I/B主页不收集可能严重侵害顾客基本人权的个人信息, 例如, 种族, 民族, 思想, 信条, 出生地, 政治倾向, 犯罪纪录, 健康状态等.
3. SKT漫游I/B主页根据下列目的收集下列各项信息.
A. 识别信息：姓名、护照号码、性别、国籍、访韩预定日期、韩国抵达场所、韩国出发场所、服务利用期间(应用于利用服务所必需的本人识别步骤)
B. 联系处：地址、电话号码、电子邮件地址(用于递送申请书、配送商品、传达告知事项、确认本人想法、处理顾客投诉等，确保畅通无阻的沟通渠道.)
※ 上述信息，除了申请加入时的信息外，还包括经过修订后的信息.
个人信息收集方法
通过SKT漫游I/B主页的页面、洽谈留言板，电话、传真确认本人和代理人，通过参加赠品活动、合作公司的提供，通过顾客使用移动电话租赁预约服务时的收集信息工具，来收集顾客的个人信息.
收集顾客个人信息的利用及向第三者提供
1. SKT漫游I/B主页只在加入申请书、服务利用条款、个人信息使用及保护方针的《个人信息的收集目的及利用目的》所规定的范围或服务利用条款所明示的范围内使用顾客个人信息，绝不超越上述范围，或向第三者提供顾客个人信息。尤其是，SKT漫游I/B主页将在下列情况下，使用并提供个人信息时将特别加以注意.
A. 合作关系
为了向顾客提供更优质的服务，可能向合作公司提供顾客个人信息，或与合作公司共享顾客个人信息。提供或共享顾客个人信息时，将事前以书面或电子邮件形式向顾客征求意见，若得不到顾客同意，不向合作公司提供或共享顾客个人信息。向顾客征求意见的信息内容有，合作公司名录、提供或共享个人信息的项目、提供或共享个人信息的目的、提供或共享顾客个人信息期限、个人信息保护与管理方法等内容。合作关系发生变化，或合作关系结束时，也将采取上述步骤，通知顾客或征求顾客同意.
B. 变卖、收购与兼并等
向第三者转让全部或部分营业权，或通过兼并、继承拥有服务供应商的权力、义务时，为了保证与个人信息保护相关的顾客权力，将及时向顾客通知相关内容.
2. SKT漫游I/B主页为了向顾客提供更优质的服务，提供下列个人信息与外部专业公司相关的服务.
相关公司 相关项目 相关公司的利用目的 保有及利用期限
HOTELPASS.com 全世界酒店预约 顾客在酒店预约页面上利用酒店预约服务时，可代办预约服务 业务履行期间
Hanatour 旅行服务 提供国内外旅行服务 业务履行期间
个人信息使用业务的委托
1. SKT漫游I/B主页为了向顾客提供更好的服务，为顾客提供更多便利，圆满地开展业务，委托外部公司来运营个人信息使用业务.
受托公司 委托业务内容
AHN GRAPHICS SKT漫游I/B主页网站开发与服务运营
SK Networks 租赁预约处理(姓名、护照号码、出入境日期、利用服务项目、国籍、电子邮件、服务使用期间、联系电话)电子邮件、传真、电话洽谈处理
未来Global 租赁预约处理(姓名、护照号码、出入境日期、利用服务项目、国籍、电子邮件、服务使用期间、联系电话)电子邮件、传真、电话洽谈处理
2. SKT漫游I/B主页签订委托业务合同，规定了遵守个人信息保护相关法规、保守个人信息相关秘密、禁止提供给第三者、对事故负责、委托期间、处理结束后返还个人信息或进行废弃等义务，并监督受托单位遵守、执行.
个人信息的保管期间及利用期间
顾客的个人信息只在SKT漫游I/B主页向顾客提供服务的期限内保存并使用。但是，相关法规要求延长保管期限时，将根据相关法规执行.
个人信息的废弃处理及方法
SKT漫游I/B主页在收集的个人信息完成预定目的后，将根据保管期间和利用期间，立即废弃相应的信息。废弃步骤及方法如下.
1. 废弃步骤
顾客为利用漫游服务及加入会员而记载的个人信息，将在不接受服务或退出会员等达成使用目的后，立即予以删除或废弃.
2. 废弃方法
通过加入申请书等书面程式记载的个人信息，或用纸张打印的个人信息，将用粉碎机粉碎或焚烧，或用化学药品处理使之溶解。按照电子文件形式储存的个人信息，采用高科技技术进行删除，使之不得再生.
用户及法定代理人的权力及其行使方法
1. SKT漫游I/B主页在顾客要求阅览、证明或修订个人信息时，将真诚地满足顾客的要求，若相应的个人信息存在错误或超过保存期限，认为有必要进行修订或删除时，将立即予以修订或删除.
A. 个人信息的阅览与证明
顾客可通过SKT漫游I/B主页阅览预约信息或加入会员信息.
B. 个人信息的修订与删除
SKT漫游I/B主页在顾客通过电子邮件、传真、电话等要求修订和删除个人信息时，确认是否为其本人后，将立即采取必要措施.
2. SKT漫游I/B主页有充分理由拒绝顾客阅览、证明或修订个人信息的全部或部分内容时，将通知顾客，并向顾客说明原委.
3. 顾客可利用网页的“个人信息变更”或“预约信息查询”画面，删除顾客拟定的个人信息，或退出会员，反对收集、利用或提供个人信息(加入与解除).
关于个人信息自动收集装置的安装、运营及拒绝事项
SKT漫游I/B主页可通过其提供的因特网服务，安装和运行cookie，记录顾客信息，随时查询顾客信息。“cookie”是指网络服务器将cookie暂存到网络浏览器，必要时根据服务器指令送回服务器的文字串信息。当顾客访问网络网站时，自动阅读浏览器上cookie内容，向顾客提供相应信息，顾客无需输入姓名等登录信息就可以获得相应服务.
1. cookie使用目的
A. 识别登录信息
B. 确认和查询预约信息
2. 拒绝安装cookie的方法
顾客有权不安装cookie。拒绝安装cookie的方法为，选择顾客使用的网络浏览器的选项，然后，可选择允许所有cookie，或安装cookie时进行确认，或拒绝所有cookie。但是，拒绝安装cookie，获得相关服务时会有些不便之处。(因特网网络浏览器的设置方法，例如：网络浏览器上端工具 > 因特网选项 > 个人信息)
个人信息使用及保护方针的告知或通知方法
1. SKT漫游I/B主页在超过收集个人信息时告诉顾客的使用范围或服务利用条款、个人信息使用及保护方针所明示的使用范围，利用顾客个人信息，或将顾客个人信息提供第三者时，将通过电子邮件、电话等方式将上述事实提前通知给顾客，征求顾客的同意.
2. SKT漫游I/B主页在向他人委托顾客个人信息的收集、使用、管理等业务时，将通过服务利用条款、主页上的个人信息使用及保护方针等，通知顾客上述委托事实.
3. SKT漫游I/B主页在将转让其全部或部分营业权，或通过合并、继承等方式转移其权力和义务时，将通过书面或电子邮件通知给顾客上述事实，同时在主页(SKT漫游I/B主页)的首页上刊登上述事实，刊登时间将持续30天以上.
个人信息保护技术和管理对策
SKT漫游I/B主页在使用顾客个人信息时，为了防止顾客信息发生丢失、被盗、泄露、变造或毁损，保持数据的稳定性，采用了下列技术与管理措施.
1. 用户个人信息通过设定密码来保护，文件及数据传输均实施密码化，重要数据通过更强的保安功能来保护.
2. SKT漫游I/B主页为了防止会员个人信息受到黑客或电脑病毒的攻击，造成个人信息流失或毁损，做出了不懈努力。为了防止个人信息受损，随时备份顾客数据，采用最新杀毒软件，有效地防止用户个人信息或资料的泄露和受损，通过密码和通信设备做到了个人信息网络安全传输。此外，利用入侵阻断系统，有效地杜绝了外界任意接触，还动员了所有技术装置和其它系统，为确保万无一失的安全做出了努力.
3. SKT漫游I/B主页通过密码原理，采用可在网络上安全传输个人信息的保安装置.
4. 只限担当者使用个人信息。赋予担当者相应的密码，并定期更新密码，通过随时对担当者进行培训和教育，强调遵守个人信息使用及保护方针的重要性.
听取意见及处理投诉
1. SKT漫游I/B主页非常尊重顾客意见。顾客可通过电子邮件垂询相关事项，或亲自垂询顾客中心等，将得到迅速、正确的回答.
2. SKT漫游I/B主页为了保证与顾客畅通无阻的沟通，专门开设了顾客洽谈窗口，顾客中心的联系电话如下.
ㅇ 电话号码 : 韩国(无需区域号): 1599-2011 (按4_ 外国人租赁漫游)
国外: +82-2-6343-9000(按*)
ㅇ 若要查询有关个人信息受到侵害的内容，可致电韩国信息保护振兴院侵害个人信息投诉中心、韩国警察厅网络犯罪应对中心等机构.
侵害个人信息投诉中心
- 电话 : 韩国 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

警察厅网络犯罪应对中心
- 电话 : +82-2-393-9112
- URL : http://www.netan.go.kr/
个人信息管理责任人及担当者
SKT漫游I/B主页非常重视顾客的个人信息保护，为防止顾客的个人信息受到毁损或侵害或泄露而竭力。此外，顾客垂询与个人信息相关的事项时，漫游中心、顾客中心将迅速、诚实地给予回答。若顾客希望亲自联系SKT漫游I/B主页个人信息保护担当者时，可留下电子邮件地址。届时，将优先于其它业务，使顾客与各个相应部门的个人信息保护担当者取得联系.
个人信息管理责任人 : Seo Bong-jong组长
个人信息管理担当者 : Baek Song-sim经理
隶属部门 : SK电讯DATA事业本部漫游事业组
电话号码 : 韩国1599-2011, 海外+82-2-6343-9000
电子邮件 : help@sktroaming.com
广告性信息的传输
1. SKT漫游I/B主页在没有提前得到顾客同意情况下，绝不会以盈利为目的传输广告性信息.
2. SKT漫游I/B主页通过电子邮件将新商品或活动信息指南等广告性信息传输给顾客，开展面向顾客的营销时，一定会事前征求顾客是否同意传输广告性信息。若顾客同意，并按照下列方法在电子邮件的题目栏、文本栏进行标记，使顾客一眼就能认出邮件系广告性邮件. A. 电子邮件的题目栏：将“(广告)”用韩文标记在题目栏的开头处，没有空格，接着在电子邮件的文本栏上标写主要内容. 3. 对于同意接收广告的顾客，通过传真、手机短信传输等，电子邮件以外的方法，传输以盈利为目的的广告性信息时，标明发送者名称等，采取必要措施.
个人信息使用及保护方针公告日期 : 2009年7月27日
个人信息使用及保护方针施行日期 : 2009年7月27日
个人信息使用及保护方针版本号 : V 1.0