SK텔레콤 렌탈 서비스를 이용하려면 어떻게 해야하나요?

각 공항에 위치한 SKT 로밍센터를 방문하시면 즉시 대여를 받으실 수 있으며, 공항 위치는 '로밍센터안내' 페이지를 참고하여 주십시오. 대여 시 필요한 서류는 신분증 또는 여권, 신용카드가 있으시면 가능하며, 사용요금은 반납 시 정산하시면 됩니다. 신용카드는 대여절차를 위해 반드시 필요합니다.(체크카드 불가)

사전 예약이 필요한가요?

사전 예약 없이 공항에서도 즉시 대여가 가능합니다. 단, 예약시 받으실 수 있는 혜택은 제공되지 않으니, 추가로 혜택을 받으시려면 반드시 이용하시전 예약해 주시기 바라며, 예약은 최소 1일전까지 가능합니다.

렌탈 수량 및 사용 기간은 별도 제한이 있나요?

렌탈 수량 제한은 없습니다. 단, 장기간 이용 시 사용요금은 15일 기준으로 Deposit 카드로 자동 결제 진행 됩니다.

렌탈 장소와 반납 장소가 다른데, 서비스 이용이 가능한가요?

각 공항 및 로밍 지점에서 반납 및 사용요금 결제가 가능합니다.

사용요금 지불은 어떻게 하나요?

반납시 현금(한국) 또는 신용카드로 결제하시면 됩니다. 15일 이상 장기간 사용하신 고객의 경우, 해당 결제 금액은 제외된 후 최종 사용 금액만 지불 하시면 됩니다.

한국에서 가능한 휴대폰을 사용하고 싶습니다. 어떤 종류의 핸드폰을 이용할 수 있나요?

스마트폰(갤럭시노트5, 아이폰4) 및 일반폰을 이용하실 수 있습니다.

요금은 어떻게 되나요?

임대료와 사용료로 나누어집니다. 임대료는 일반고객의 경우 일 3,300원이며, 웹사이트를 통한 예약 고객의 경우 최초 1회는 1,650원, 2회 이상 사용시 1,100원이 일별로 과금됩니다. 사용료의 경우 국내요금은 1초당 11원씩 발생되며, 국제전화 요금은 전화를 거는 국가에 따라 분당 요금이 과금됩니다.

어떠한 부가서비스가 제공되나요?

발신번호 표시 서비스 및 국내, 국제 SMS 수신 서비스는 무료로 제공하고 있습니다. 국내 SMS 발신은 1건당 100원 / TEXT MMS – 100원/건, 멀티미디어(사진 및 동영상) – 1,000원/건 (사진 3장, 동영상 1GB까지 첨부 가능)입니다. 국제 SMS 발신 서비스는 현재 제공되지 않습니다.

휴대폰이 고장나거나 분실한 경우엔 어떻게 해야 하나요?

즉시 렌탈 서비스 전용센터 1599-2011로 전화연락 주세요. 고장 시에는 간단히 테스트 후 폰을 교체해 드리고, 분실 시에는 바로 정지해 드립니다.(분실시 즉시 신고를 하지 않을 경우, 타인에 의해 요금이 발생할 수 있습니다.) 핸드폰이 파손된 경우에는 파손료가 청구됩니다.

렌탈폰에 저장된 전화번호나 사진등을 받아 볼 수 있나요?

반납시 모든 렌탈폰은 개인정보보호를 위하여, 즉시 초기화가 진행됩니다. 핸드폰에 저장된 자료가 필요하신 고객님께서는, 반드시 반납전에 별도로 저장하여 주시기 바랍니다.

Wi-Fi Router 사용 방법은 어떻게 되나요?

일반적으로 전원을 켠 후 기기에 부착된 접속 Password를 입력하시면 즉시 사용이 가능합니다.

사용량은 어떻게 되나요?

무제한으로 사용이 가능합니다.(단 1일 기준 1G 이용시 속도가 제한될 수 있습니다.)

최대 몇대까지 사용이 가능하나요?

총 10대 까지 접속이 가능하나, 3대까지 권장드립니다.(배터리 및 일 제한 용량이 빨리 소진될 수 있습니다.)

한국 내 어디서나 사용 가능하나요?

전국에서 사용 가능합니다.

사용중 기기가 불량이 나거나 고장이 났을 경우 어떻게 해야하나요?

즉시 로밍 고객센터로 연락 부탁드립니다. 로밍고객센터에서 친절히 상담후 조치사항을 안내 드립니다.